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/ 周三
关于开云

关于开云|从一个赛程页开始

开云提倡健康合理的作息安排,专设未成年人防沉迷提示。

开云介绍

「为什么我点进去是黑的?」「刚才那球到底进没进?」客服每天都会收到这类问题,问得很急,因为比赛不等人。

开云的做法是:能马上解决的,先给解决办法;一时解决不了的,也如实说明,不拿套话应付。客服背后有编辑和技术同事支持,遇到比分更新延迟、线路异常,会尽快排查处理。

接下来,我们会继续补充常见问题的处理路径,让更多问题在页面上就能自己解决,同时保持人工客服的响应。看球遇到麻烦,总得有人认真接着。

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运营资料

运营主体
杭州开云有限公司
上线时间
2026 年
所在地
杭州市 浙江省杭州市余杭区临港片区金融路580号金融中心南座229室
联系电话
0571-54679014

数据供应方

赛程与比分来自公开的赛事数据接口,比赛时间参照欧足联(UEFA)官方公布的赛历整理,如有调整以欧足联(UEFA)官方发布为准。

球迷怎么说

德甲球迷,平时边做家务边看球01常出差的阿森纳粉02梅西球迷爸爸03英超死忠,10年球龄04

01上次洗碗开了画中画,拜仁进球那会儿正好瞄到了。

— 吴姐

02高铁上信号差居然也能看!切到低清省流模式很丝滑,好歹没错过绝杀。

— 墨川

03孩子刚开始找比赛时有点摸不着头绪,教他一次后自己就会点开看了。

— 梅西小粉笔

04没有乱七八糟的弹窗,打开就是比赛画面,看着舒服!

— 阿辰

观赛答疑中心

5 Q
No.问题回答
01小联赛的比赛多久能在这里看到直播?小联赛的直播覆盖有限,不能保证每场都有画面。可以先看赛程和实时比分,有直播信号的场次打开就能看。
02刚入门的新手在哪能快速看懂比赛?去资讯和积分榜栏目就行,因为那里有通俗的赛前看点、规则解读和球队排名,能帮你快速摸清门道。
03背靠背赛程是什么意思?连着两天打比赛叫背靠背。关注球队后 APP 会标红显示,方便你提前调整观赛时间。
04能不能在这里看欧冠比赛直播?能,赛程里有欧冠比赛时,点开对应场次即可查看直播入口。具体可看的场次以当天赛程为准,不同比赛的安排可能不同。
05怎么联系客服?拨打客服电话 0571-54679014,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。